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UPDATE：2019.10.17
TOUR 2019 ～One Side & One Side～ 2019年10月12日(土)広島SECOND CRUTCH 広島公演払い戻しに関するお知らせ
この度の台風19号の影響により、被害に遭われた皆様に
心よりお見舞い申し上げますと共に、 一日も早い復旧をお祈りいたします。
10/12（土）広島SECOND CRUTCH公演は
予定通り開催いたしましたが、
当日「台風19号」の影響による公共交通機関運行停止等の事情により
ご来場が不可能であったお客様へ、チケットの払戻しを承ります。
払い戻し方法については下記をご確認いただいた上お手続きください。
＊ご注意＊
・払い戻しには10/12（土）広島SECOND CRUTCH公演のチケットが必要となります。
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、お手続きください。
なおチケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねます。
また、チケット原券を紛失されている場合、払戻しはできませんのでご了承ください。
・払い戻しの受付期間内にお手続きください。期限を過ぎてしまいますと、対応できかねますのでご注意ください。
●ローソンチケットにて購入のお客様
（Official Fan Club”Shininig GARDEN”先行予約、Rayflower オフィシャルサイト先行予約にてご購入のお客様）
払戻し期間：10/20（日）10:00～10/27（日）23:00
１）コンビニエンスストア内で発券、ご購入のお客様
ご購入頂きましたコンビニエンスストアローソン
またはミニストップ店舗にて払戻しをさせていただきます。
２）配送にて購入のお客様
お近くのローソンにて払戻しください。
チケット代以外にお支払いいただきました手数料については全額ご返金させて頂きます。
その際、チケット購入時店頭にてお渡しした各種手数料券が必要となります。
各種手数料券を紛失された場合、チケット代以外の手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承下さい。
◆払い戻しの際は、ローソン、ミニストップ店頭Loppiにてお手続きが必要です。
Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
＜お問い合わせ＞
ローソンチケット
0570-000-777（10:00～20:00）
※お繋ぎするまでにお時間を頂く場合がございます。
■e+ にてご購入のお客様
10/20（日）10:00～10/27（日）23:00の期間に、払戻しをさせていただきます。
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
◆公演変更/延期 払戻方法確認チャート
http://eplus.jp/refund2/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。
＜払戻方法に関するお問合せ＞
e+Q＆Aページにてご確認ください
http://eplus.jp/refund2-toiawase/
※「公演変更／延期となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか」
＜お問合せ＞
e+
0570-06-9911 (10:00～18:00)
http://eplus.jp/qa
■チケットぴあにてご購入のお客様
10/20（日）10:00～10/27（日）23:00の期間に、払戻しをさせていただきます。
払戻方法は、チケットの受取方法などにより手続きが異なります。
払い戻し方法詳細については下記の「払い戻しについて」を確認してください。
◆払い戻しについて
http://t2.pia.jp/guide/refund.html
＜お問合せ＞
チケットぴあ
0570-02-9111 (10:00～18:00)
http://t.pia.jp/guide/refund.html
（チケットぴあ）お電話がつながりにくい場合は、
チケットぴあWEBの専用フォームからもご確認・お問い合わせ頂けます。
1.チケットぴあの ヘルプページ(http://t.pia.jp/help/index.jsp）へアクセス
2.ヘルプページを下へスクロールし、左下にある「ヘルプ検索」窓に不明な質問事項を入力
3.該当する質問項目をクリック
4.解決しない場合は、ページ左下の「お問い合わせ」フォームへご記入・送信ください
心よりお見舞い申し上げますと共に、 一日も早い復旧をお祈りいたします。
10/12（土）広島SECOND CRUTCH公演は
予定通り開催いたしましたが、
当日「台風19号」の影響による公共交通機関運行停止等の事情により
ご来場が不可能であったお客様へ、チケットの払戻しを承ります。
払い戻し方法については下記をご確認いただいた上お手続きください。
＊ご注意＊
・払い戻しには10/12（土）広島SECOND CRUTCH公演のチケットが必要となります。
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、お手続きください。
なおチケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねます。
また、チケット原券を紛失されている場合、払戻しはできませんのでご了承ください。
・払い戻しの受付期間内にお手続きください。期限を過ぎてしまいますと、対応できかねますのでご注意ください。
●ローソンチケットにて購入のお客様
（Official Fan Club”Shininig GARDEN”先行予約、Rayflower オフィシャルサイト先行予約にてご購入のお客様）
払戻し期間：10/20（日）10:00～10/27（日）23:00
１）コンビニエンスストア内で発券、ご購入のお客様
ご購入頂きましたコンビニエンスストアローソン
またはミニストップ店舗にて払戻しをさせていただきます。
２）配送にて購入のお客様
お近くのローソンにて払戻しください。
チケット代以外にお支払いいただきました手数料については全額ご返金させて頂きます。
その際、チケット購入時店頭にてお渡しした各種手数料券が必要となります。
各種手数料券を紛失された場合、チケット代以外の手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承下さい。
◆払い戻しの際は、ローソン、ミニストップ店頭Loppiにてお手続きが必要です。
Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
＜お問い合わせ＞
ローソンチケット
0570-000-777（10:00～20:00）
※お繋ぎするまでにお時間を頂く場合がございます。
■e+ にてご購入のお客様
10/20（日）10:00～10/27（日）23:00の期間に、払戻しをさせていただきます。
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
◆公演変更/延期 払戻方法確認チャート
http://eplus.jp/refund2/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。
＜払戻方法に関するお問合せ＞
e+Q＆Aページにてご確認ください
http://eplus.jp/refund2-toiawase/
※「公演変更／延期となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか」
＜お問合せ＞
e+
0570-06-9911 (10:00～18:00)
http://eplus.jp/qa
■チケットぴあにてご購入のお客様
10/20（日）10:00～10/27（日）23:00の期間に、払戻しをさせていただきます。
払戻方法は、チケットの受取方法などにより手続きが異なります。
払い戻し方法詳細については下記の「払い戻しについて」を確認してください。
◆払い戻しについて
http://t2.pia.jp/guide/refund.html
＜お問合せ＞
チケットぴあ
0570-02-9111 (10:00～18:00)
http://t.pia.jp/guide/refund.html
（チケットぴあ）お電話がつながりにくい場合は、
チケットぴあWEBの専用フォームからもご確認・お問い合わせ頂けます。
1.チケットぴあの ヘルプページ(http://t.pia.jp/help/index.jsp）へアクセス
2.ヘルプページを下へスクロールし、左下にある「ヘルプ検索」窓に不明な質問事項を入力
3.該当する質問項目をクリック
4.解決しない場合は、ページ左下の「お問い合わせ」フォームへご記入・送信ください
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